1. Επιλογή προϊόντος ή ειδικό αίτημα;

Η προσωποποίηση προσφέρεται σε επιλεγμένα προϊόντα. Ξεκινήστε από τις επιλογές που εμφανίζονται στη σελίδα τους. Για όνομα, αφιέρωση, λογότυπο ή διαφορετική κατασκευή, ζητήστε να επιβεβαιωθεί ότι η συγκεκριμένη εφαρμογή είναι εφικτή.

2. Τι να περιλαμβάνει το brief σας

• Προϊόν: σύνδεσμος ή κωδικός, ή σύντομη περιγραφή της ιδέας.
• Κείμενο: όνομα, ημερομηνία ή αφιέρωση ακριβώς όπως θέλετε να εμφανιστεί, με τόνους και σημεία στίξης.
• Λογότυπο ή σχέδιο: το αρχικό διαθέσιμο αρχείο και μια αναφορά της επιθυμητής εφαρμογής.
• Υλικό και εμφάνιση: χρώμα, φινίρισμα, διαστάσεις και θέση του κειμένου, εφόσον τα έχετε επιλέξει.
• Ποσότητα: ίδια τεμάχια ή διαφορετικά ονόματα ανά τεμάχιο.
• Χρήση και ημερομηνία: προσωπικό δώρο, εκδήλωση ή εταιρική παραγγελία και πότε πρέπει να το παραλάβετε.
• Παράδοση: πόλη και υπεύθυνος επικοινωνίας.

Για πολλά ονόματα, χρησιμοποιήστε μία ενιαία λίστα και ελέγξτε τη πριν την αποστολή. Αν δεν έχετε επιλέξει υλικό, περιγράψτε το αποτέλεσμα που θέλετε αντί να υποθέσετε ότι κάθε τεχνική εφαρμόζεται σε κάθε προϊόν.

3. Αρχείο και κείμενο για έλεγχο

Για κοπή laser, η δημοσιευμένη οδηγία προτείνει ως σημείο εκκίνησης vector αρχείο SVG, PDF, AI ή DXF. Μια καθαρή φωτογραφία μπορεί να βοηθήσει ως αναφορά, αλλά ενδέχεται να χρειάζεται προετοιμασία ή επανασχεδιασμό. Δηλώστε το τελικό μέγεθος και ποια στοιχεία προορίζονται για κοπή ή χάραξη.

Δείτε την προετοιμασία αρχείου για κοπή και χάραξη laser. Η αποστολή αρχείου δεν ισοδυναμεί με αποδοχή του για παραγωγή. Για υλικό τρίτων, χρησιμοποιήστε σχέδιο ή λογότυπο για το οποίο έχετε δικαίωμα της ζητούμενης χρήσης.

4. Τι επιβεβαιώνεται πριν προχωρήσετε

Το αρχείο, το υλικό και οι λεπτομέρειες εξετάζονται πριν επιβεβαιωθούν η δυνατότητα κατασκευής, η τιμή και ο χρόνος. Σε ειδική προσφορά χρειάζεται συμφωνία και των δύο μερών. Ένα μήνυμα που αναφέρει μόνο παραλαβή του αιτήματος δεν σημαίνει ότι έχει εγκριθεί η εργασία.

Ζητήστε σαφή επιβεβαίωση για προϊόν, κείμενο, θέση εφαρμογής, ποσότητα, τελικό κόστος και παράδοση. Για εταιρικά δώρα βοηθά και ο οδηγός προγραμματισμού εταιρικών δώρων.

5. Έλεγχος μακέτας και έγκριση

Όταν χρειάζεται, η Pnevma στέλνει μακέτα πριν από την κατασκευή. Ελέγξτε ορθογραφία, ονόματα, ημερομηνίες, λογότυπο, θέση, διαστάσεις και συμφωνημένες επιλογές. Μια ψηφιακή μακέτα αφορά την προτεινόμενη εφαρμογή. Αν χρειάζεστε φυσικό δείγμα, ζητήστε να συμφωνηθεί ξεχωριστά.

Για να συντονιστεί ο έλεγχος, προτείνουμε τα εξής σημεία:

Σύμφωνα με τους Όρους Χρήσης και Αγορών, τυχόν κόστος σχεδιασμού γνωστοποιείται πριν ξεκινήσει η εργασία. Το κόστος πρόσθετων αλλαγών συμφωνείται προηγουμένως· διόρθωση σφάλματος της Pnevma δεν χρεώνεται.

6. Πότε μπορούν να αλλάξουν τα στοιχεία;

Οι δημοσιευμένοι όροι επιτρέπουν αλλαγές εξατομίκευσης μέχρι να γίνει η χάραξη. Επικοινωνήστε άμεσα με τον αριθμό παραγγελίας: χρειάζεται πρώτα έλεγχος του σταδίου και επιβεβαίωση της αλλαγής. Αν επηρεάζεται το κόστος ή το πρόγραμμα, συμφωνούνται ξανά πριν συνεχιστεί η εργασία.

Η έγκριση μιας μακέτας δεν αποτελεί υπόσχεση ότι μια μεταγενέστερη αλλαγή θα είναι εφικτή. Μην θεωρήσετε ότι ένα νέο αρχείο αντικατέστησε την προηγούμενη έκδοση αν δεν έχει επιβεβαιωθεί.

7. Ακύρωση και επιστροφές

Η Πολιτική Επιστροφών διακρίνει τις πραγματικά εξατομικευμένες καταναλωτικές αγορές από τα σχέδια καταλόγου. Η εξαίρεση υπαναχώρησης λόγω αλλαγής γνώμης συνδέεται με την ατομική κατασκευή, όχι μόνο με χειροποίητη παραγωγή ή προκαθορισμένο χρώμα/μέγεθος. Δικαιώματα για λάθος, ελάττωμα ή απόκλιση από τα συμφωνημένα παραμένουν.

Για επαγγελματική παραγγελία, μετά την αμοιβαία οριστικοποίησή της δεν προβλέπεται ακύρωση λόγω αλλαγής γνώμης, όπως ορίζουν οι όροι. Για αίτημα αλλαγής ή ακύρωσης, ενημερώστε άμεσα την Pnevma και αναφέρετε την παραγγελία σας.

Στείλτε το αίτημά σας

Χρησιμοποιήστε τη σελίδα Επικοινωνίας ή στείλτε το brief στο sales@pnevmagifts.gr. Μπορείτε επίσης να καλέσετε στο 210 401 4543. Για υπάρχουσα παραγγελία, συμπεριλάβετε τον αριθμό της.

Πηγές και ισχύοντες όροι

Οι οδηγίες βασίζονται στις Συχνές Ερωτήσεις, στην υπηρεσία laser, στους Όρους Χρήσης και Αγορών και στην Πολιτική Επιστροφών της Pnevma. Για κάθε ειδικό έργο διαβάστε και την προσφορά που έχει συμφωνηθεί.